Der wichtigste Konnektor fehlt in jedem Katalog
Anbieter werben mit hunderten fertigen Integrationen. Doch die eine, die im Ernstfall zählt, ist die für Ihr Eigenbau-Tool, Ihr Altsystem, Ihre Nischen-Software, und genau die steht in keinem Katalog. Warum Integrierbarkeit an der offenen Schnittstelle hängt, nicht an der Länge der Konnektor-Liste.
„500 fertige Integrationen" steht auf vielen Produktseiten, als wäre die Zahl schon das Argument. Für die häufigsten Systeme ist ein vorgefertigter Konnektor bequem, keine Frage. Aber die Integration, an der ein Projekt tatsächlich scheitert, ist fast nie eine aus der Liste. Es ist das selbstgebaute Ticket-Tool, die Branchensoftware von 2015, das Skript, das nachts die Exporte zieht. Dafür gibt es keinen fertigen Konnektor, und es wird nie einen geben.
Integrierbarkeit misst man am Rand, nicht in der Mitte
Die richtige Frage an eine Plattform ist deshalb nicht, wie viele Konnektoren sie mitbringt, sondern was passiert, wenn keiner passt. Gibt es eine dokumentierte, offene Schnittstelle, über die man selbst anbindet? Bekommt man Daten nicht nur hinein, sondern auch wieder heraus? Reagiert das System auf Ereignisse, oder muss man es ständig fragen? An diesen drei Punkten entscheidet sich, ob eine Plattform in Ihre Landschaft passt oder nur in die des Herstellers.
Der Konnektor-Katalog ist eine Momentaufnahme
Fertige Konnektoren altern. Ein Hersteller ändert seine API, ein Tool wird abgelöst, ein neues kommt dazu. Wer nur auf vorgefertigte Anbindungen setzt, wartet dann auf den Anbieter. Eine offene Schnittstelle macht Sie davon unabhängig: Sie binden an, was Sie heute haben, und was morgen dazukommt, ohne auf eine fremde Roadmap zu warten.
Wie isidaten das hält
isidaten bringt gepflegte Konnektoren für die häufigsten Systeme mit, von Backup über Endpoint-Management bis Monitoring und Netzwerk. Der eigentliche Hebel liegt aber daneben: eine offene REST-API, über die Sie eigene Systeme anbinden, der DataHub für bidirektionale Datenströme und Echtzeit-Anbindungen, und Webhooks, mit denen isidaten auf Ereignisse reagiert, statt ständig nachzufragen. Kein fertiger Konnektor für Ihr System? Dann entsteht die Anbindung selbst, dokumentiert und ohne Umweg über uns.
Wenn Sie wissen wollen, wie sich Ihr Spezialsystem anbinden lässt, sprechen Sie uns an. Und was schon fertig da ist, führt die Integrationen-Übersicht auf.
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